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Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services, conformément à la réglementation.

• Informations d’identification personnelles transmises lors d’un formulaire ou d’une prise de contact.
• Données d’utilisation du site, telles que les pages consultées et la durée de visite.
• Informations de contact saisies pour obtenir un devis, une réponse ou un accompagnement.
• Données techniques relatives à votre navigateur, appareil et préférences de cookies.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations uniquement afin de gérer correctement votre demande et améliorer nos services.

• Traitement administratif des demandes via le formulaire de contact.
• Personnalisation de notre accompagnement et envoi de communications relatives à votre projet.
• Analyse statistique d’audience et de performance dans le respect du RGPD.
• Sécurisation du site et identification d’éventuels incidents techniques.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données en toute transparence, sur des bases juridiques claires et conformes à la loi française.

Votre consentement est requis pour toute collecte de données hors obligation légale. Ces traitements respectent le RGPD et vous conservent le contrôle sur vos informations.

Partage des données

Vos données restent confidentielles et ne sont partagées que dans des cas strictement encadrés.

• Échange possible avec nos sous-traitants prestataires pour gérer la réservation, la sécurité, ou le support technique du site.
• Partage imposé uniquement pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.
• En aucun cas vos données ne sont transférées à des tiers non autorisés ou situés hors UE sans garanties appropriées.

Sécurité renforcée

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et font l’objet de mesures techniques et organisationnelles pour prévenir toute divulgation ou utilisation non autorisée. Nos équipes sont formées à la confidentialité et la cybersécurité.

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Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et d’effacement de vos informations.

• Droit d’accès à vos données et d’obtenir une copie sur simple demande.
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Mises à jour de la politique

Cette politique peut être réajustée. Les modifications seront indiquées sur cette page et la date de mise à jour précisée.